Zásady ochrany osobních údajů
  • Shrnutí toho, jak nakládáme s vašimi údaji
    • Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se ho chránit tak, jak je popsáno v tomto oznámení.
    • Vaše osobní údaje používáme k poskytování, zlepšování a správě obchodní platformy FYBIT, k uzavírání a plnění podmínek služby s našimi uživateli a k dodržování právních a regulačních požadavků.
    • Naše oznámení o ochraně osobních údajů uvádí další podrobnosti o tomto zpracování, včetně podrobností o vašich právech na ochranu údajů, a vaše právo vznést námitku proti určitému zpracování.
  • Čeho se toto oznámení týká?

    Toto oznámení popisuje, jak společnost FYBIT LTD a její přidružené společnosti shromažďují, využívají a sdílejí (tj. "zpracovávají") vaše osobní údaje v souvislosti s webovými stránkami FYBIT. Pro účely tohoto oznámení se termínem "přidružená společnost" rozumí jakýkoli subjekt, fyzická osoba, firma nebo společnost, která přímo nebo nepřímo, prostřednictvím jednoho nebo více prostředníků, ovládá společnost FYBIT LTD, je jí kontrolována nebo je pod společnou kontrolou.

  • Jaké osobní údaje zpracováváme?

    Vaše osobní údaje zpracováváme, když s námi, našimi webovými stránkami a službami interagujete. To zahrnuje:

    • Vaše jméno, e-mailová adresa, uživatelské jméno, heslo a další přihlašovací a/nebo bezpečnostní údaje a záznamy o přihlášení;
    • Vaše platební údaje, včetně adresy vaší bitcoinové peněženky;
    • Podrobnosti o vašem účtu a portfoliu, jako jsou historické příkazy, obchody, pozice a zůstatky;
    • Vaše předvolby webu a účtu, včetně oznámení webu, zvuků a potvrzovacích dialogů;
    • Veškeré osobní údaje, vámi uváděná poloha (včetně polohy prohlížeče a dalších informací o adrese) a geolokace IP adresy, ze které se připojujete;
    • Vaše marketingové a jiné komunikační preference a záznam o případném souhlasu, který jste nám udělili;
    • Informace týkající se prohlížeče nebo zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky;
    • Obsah a podrobnosti (např. datum) zpráv, které nám posíláte (např. dotazy na zákaznickou podporu);
    • Poznámky o službách zákazníkům a další záznamy.

    Při shromažďování osobních údajů prostřednictvím formulářů se budeme snažit označit datová pole jako nepovinná nebo povinná. Všimněte si zejména, že pro vytvoření účtu, zapojení do transakcí je poskytnutí osobních údajů obvykle povinné: pokud příslušné údaje nebudou poskytnuty, nebudeme moci tyto věci provést a poskytnout služby, které očekáváte.

  • Jaké osobní údaje získáváme od třetích stran?

    Osobní údaje získáváme od partnerů, když vás k nám doporučí (například získáváme údaje o službě, kterou jste využili a která vás doporučila). Třetí strany mohou naším jménem monitorovat web, například hledat ukradená uživatelská jména a hesla. Náš poskytovatel komunikačních služeb nám také může umožnit zjistit více informací o vaší přítomnosti na sociálních sítích, abychom vám mohli zasílat personalizovanější sdělení. Záznamy o obchodech a transakcích získáváme od jiných burz a obchodních platforem, které nám pomáhají sledovat směnné kurzy a výkonnost trhu. A konečně, některé orgány nebo jiné osoby, které žádají o přístup k informacím o uživatelích, mohou poskytnout informace o okolnostech své žádosti a o osobách, které je zajímají.

  • Jak tyto osobní údaje používáme a jaký je právní základ pro jejich použití?

    Tyto osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

    • Plnit (nebo podniknout kroky související) se smlouvou o poskytování služeb uzavřenou s vámi. To zahrnuje:
      • vytvoření účtu;
      • přijímání vkladů a poplatků a vyplácení výběrů;
      • umožnění provádění obchodů, vedení účtu a historie obchodování a uzavření, automatické snižování páky, a/nebo likvidaci pozic v souladu s našimi zveřejněnými zásadami a podmínkami služby;
      • komunikace s vámi a poskytování zákaznických služeb;
    • Pokud to společnost FYBIT LTD nebo třetí strany vyžadují pro své podnikání a sledování svých dalších oprávněných zájmů, zejména:
      • poskytovat služby, které jste si vyžádali;
      • monitorovat, zlepšovat a chránit služby na našich webových stránkách, zejména tím, že sledujeme, jak jsou používány, a že získáváme informace ze zpětné vazby a komentářů, které nám poskytujete;
      • k personalizaci našich webových stránek a služeb;
      • monitorovat účty zákazníků za účelem prevence, vyšetřování a/nebo hlášení nesprávného chování, jako je spam, zkreslování informací, bezpečnostní incidenty, manipulace s trhem nebo trestné činy (např. podvody), v souladu s platnými právními předpisy a spolupracovat s orgány, které se snaží učinit totéž;
      • prošetřit jakékoli stížnosti, které od vás nebo od jiných osob obdržíme;
      • v souvislosti s právními nároky, dodržováním předpisů, regulačními nebo vyšetřovacími účely (včetně zveřejnění v souvislosti se soudním řízením nebo soudním sporem); a
      • vyzvat jednotlivce k účasti na průzkumu trhu a beta testech.
    • Kde nám k tomu dáte souhlas (pokud je tento souhlas vyžadován):
      • budeme vám zasílat přímý marketing týkající se našich příslušných produktů a služeb nebo jiných produktů a služeb poskytovaných námi a pečlivě vybranými partnery;
      • ukládáme soubory cookie, sledujeme účast na e-mailu a používáme další podobné technologie v souladu s našimi Zásadami používání souborů cookie a informacemi, které vám při použití těchto technologií poskytneme;
      • v ostatních případech, kdy vás požádáme o souhlas, použijeme údaje k účelu, který v daném okamžiku vysvětlíme.
    • Pro účely, které jsou vyžadovány zákonem, zejména:
      • v reakci na žádosti příslušných soudů a orgánů veřejné moci, například orgánů provádějících vyšetřování.
  • Plně automatizované rozhodování, které pro vás může mít významné důsledky.

    Jak je vysvětleno v servisní dokumentaci na našich stránkách a v našich podmínkách služeb, naše obchodní platforma používá určité automatické procesy na základě vašich obchodních pozic a prostředků na vašem účtu.

    Například nástroje FYBIT mohou mít vysokou míru pákového efektu.

    K ochraně účtů a dodržování našich podmínek poskytování služeb může být použito i další významné automatizované rozhodování, které využívá vaše osobní údaje. Zejména pokud se pokusíte získat přístup k našim službám z jurisdikce, pro kterou jsou naše služby omezeny, může být váš účet automaticky omezen. Kromě toho, pokud informace poskytnuté během ověřování nebo procesu přihlašování (včetně vámi poskytnutých údajů, jakýchkoli jiných dokumentů nebo vaší IP adresy či informací o poloze prohlížeče) naznačují, že můžete porušovat naše podmínky poskytování služeb nebo že jste poskytli nepravdivé či nepřesné informace, může být váš účet automaticky omezen. Můžete se obrátit na zákaznickou podporu a zkontrolovat veškerá omezení uplatněná na váš účet.

  • Opírání se o naše oprávněné zájmy

    V rozsahu požadovaném zákonem se snažíme provádět testy vyváženosti, pokud jsou významné činnosti zpracování údajů odůvodněny na základě našich "oprávněných zájmů", jak je popsáno výše.

  • Odvolání svého výslovného souhlasu nebo jiná námitka proti přímému marketingu.

    Pokud se spoléháme na váš souhlas, vždy jej můžete odvolat, ačkoli můžeme mít jiné právní důvody pro zpracování vašich údajů pro jiné účely, například ty, které jsou uvedeny výše. V některých případech můžeme zasílat nebo zobrazovat marketingové informace bez vašeho souhlasu. Máte absolutní právo kdykoli odmítnout přímý marketing nebo profilování, které provádíme za účelem přímého marketingu. Můžete tak učinit podle pokynů ve sdělení, pokud se jedná o elektronickou zprávu, změnou nastavení svého účtu nebo nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů.

  • Komu a kde budeme tyto údaje sdílet?

    Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami, které se účastní našeho partnerského programu (nebo jakéhokoli jiného nástupnického či paralelního programu podobného charakteru) a které vás na naše stránky odkázaly (aby mohly sledovat úspěšná doporučení), a s partnery pro propagační akce nebo integraci služeb. Osobní údaje mohou být sdíleny se soudy nebo orgány veřejné moci, pokud je to vyžadováno, jak je popsáno výše, nařízeno zákonem nebo nařízením nebo vyžadováno pro právní ochranu našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetích stran, v souladu s platnými zákony a předpisy a příslušnými/kompetentními požadavky orgánů veřejné moci.

    K osobním údajům budou mít přístup také zaměstnanci nebo smluvní partneři nebo budou sdíleny s poskytovateli služeb třetích stran, kteří je budou zpracovávat naším jménem pro výše uvedené účely.

    V případě prodeje společnosti nebo její integrace s jinou společností budou vaše údaje sděleny našim poradcům a poradcům případného kupujícího a novým vlastníkům společnosti.

  • Jak dlouho údaje uchováváme?

    Pokud zpracováváme osobní údaje v souvislosti s plněním smlouvy s vámi, uchováváme je po dobu 3 let od vaší poslední interakce s námi.

    Pokud zpracováváme osobní údaje pro marketingové účely nebo s vaším souhlasem, zpracováváme údaje, dokud nás nepožádáte o jejich ukončení, a po krátkou dobu poté (abychom mohli realizovat vaše požadavky). Záznam o této žádosti rovněž uchováváme po neomezenou dobu, abychom mohli vaši žádost respektovat i v budoucnu.

    Pokud zpracováváme osobní údaje pro účely zabezpečení webu, uchováváme je po dobu 2 let.

    Delší doby uchovávání se mohou uplatnit například v případech, kdy je průběžný přístup k záznamům i nadále důležitý pro naši obhajobu právních nároků nebo kdy nám zákon nebo nařízení ukládá uchovávat informace po určitou dobu.

  • Soubory cookie a souvisící technologie

    Používáme soubory cookie (a místní paměťové objekty, které však v tomto oznámení označujeme souhrnně jako "soubory cookie"), webové majáky/značky, a další související přístupy ke shromažďování informací o vašem používání našich webových stránek. Soubory cookie jsou drobné části informací odesílané webovým serverem do webového prohlížeče, které umožňují určitou funkčnost nebo analýzu. Další informace naleznete v části Zásady používání souborů cookie.

  • Řízení těchto technologií

    Pokud chcete soubory cookie odstranit, podívejte se do nastavení prohlížeče nebo zařízení (a na stránky nápovědy), kde najdete pokyny k jejich odstranění. Váš prohlížeč nebo zařízení může nabízet také ovládací prvky pro sledování jiných věcí než souborů cookie, jako jsou majáky a značky.

    Upozorňujeme, že vymazáním našich souborů cookie nebo zakázáním budoucích souborů cookie, zejména výše popsaných "nezbytně nutných" souborů cookie, se může stát, že nebudete mít přístup k některým oblastem nebo funkcím našich stránek.

  • Externí odkazy

    Přestože se naše webové stránky snaží uvádět pouze kvalitní, bezpečné a relevantní externí odkazy, uživatelé by měli být vždy opatrní, než kliknou na jakýkoli odkaz na jinou než webovou stránku společnosti FYBIT. Jejich obsah nemůžeme kontrolovat, zaručit ani ověřit. Budou mít své vlastní zásady a postupy, například pokud jde o ochranu soukromí a osobních údajů, a s těmi byste se měli seznámit dříve, než se na těchto webových stránkách třetích stran budete dále angažovat.

  • Změny v tomto oznámení

    Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času revidovat. Nejsme povinni vás o provedených změnách informovat, proto byste měli tuto stránku pravidelně sami navštěvovat a přečíst si aktualizované informace. Vaše další používání webových stránek a služeb FYBIT se bude řídit aktualizovaným Oznámením o ochraně osobních údajů.