Política de Privacidade

  • Resumo de como usamos seus dados
    • Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la conforme descrito neste aviso.
    • Usamos seus dados pessoais para fornecer, melhorar e administrar a plataforma de negociação FYBIT, para firmar e cumprir os termos de serviço com nossos usuários e para cumprir requisitos legais e regulatórios.
    • Nosso aviso de privacidade apresenta mais detalhes sobre este processamento, incluindo detalhes dos seus direitos de proteção de dados e seu direito de se opor a determinados processamentos.
  • O que este aviso cobre?

    Este aviso descreve como a FYBIT LTD e seus associados coletarão, utilizarão e compartilharão (ou seja, "processarão") seus dados pessoais em conexão com o site FYBIT. Para os fins deste aviso, o termo "associado" significa qualquer entidade, indivíduo, firma ou corporação, direta ou indiretamente, através de um ou mais intermediários, controlando, controlado por ou sob controle comum com a FYBIT LTD.

  • Quais dados pessoais processamos?

    Processamos seus dados pessoais quando você interage conosco, nossos sites e nossos serviços. Isso inclui:

    • Seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário, senha e outros detalhes de login e segurança e registros de login;
    • Seus detalhes de pagamento, incluindo seu endereço de carteira de bitcoin;
    • Detalhes da sua conta e portfólio, como histórico de ordens, negociações e posições, e saldos;
    • Suas preferências de site e conta, incluindo preferências de notificação, som e diálogo de confirmação do site;
    • Quaisquer dados pessoais, sua localização auto-declarada (incluindo localização do navegador e outras informações de comprovante de endereço) além da geolocalização do endereço IP de onde você se conecta;
    • Suas preferências de marketing e outras comunicações, e um registro de qualquer consentimento que você tenha nos dado;
    • Informações relacionadas ao navegador ou dispositivo que você usa para acessar nosso site;
    • O conteúdo e detalhes (ex.: data) das mensagens que você nos envia (ex.: consultas de suporte ao cliente);
    • Solicitações de atendimento ao cliente, respostas e outros registros.

    Procuraremos marcar os campos de dados como opcionais ou obrigatórios ao coletar dados pessoais de você através de formulários. Observe, em particular, que para criar uma conta ou realizar transações, o fornecimento de dados pessoais é tipicamente obrigatório: se os dados relevantes não forem fornecidos, não poderemos executar essas tarefas e fornecer os serviços que você espera.

  • Quais dados pessoais recebemos de terceiros?

    Recebemos dados pessoais de parceiros quando eles o encaminham a nós (por exemplo, recebemos dados sobre o serviço que você usou e que o encaminhou). Terceiros podem monitorar a Web em nosso nome, por exemplo, procurando nomes de usuário e senhas roubados. Nosso provedor de serviços de comunicação também pode nos permitir saber mais sobre sua presença nas redes sociais, para que possamos enviar notificações mais personalizadas. Recebemos registros de negociações e transações de outras exchanges e plataformas de negociação para nos ajudar a monitorar taxas de câmbio e desempenho do mercado. Por fim, autoridades ou outras pessoas que buscam acesso a informações sobre usuários podem fornecer informações sobre as circunstâncias de sua solicitação e sobre os indivíduos de interesse.

  • Como usamos estes dados pessoais e qual é a base legal para este uso?

    Processamos estes dados pessoais para os seguintes propósitos:

    • Para cumprir (ou tomar medidas vinculadas a) um contrato de serviço com você. Isso inclui:
      • criar sua conta;
      • receber depósitos e taxas, e processar saques;
      • permitir que você faça negociações, manter sua conta e histórico de negociação e fechar, desalavancar automaticamente e liquidar posições de acordo com nossas políticas publicadas e termos de serviço;
      • comunicar-se com você e fornecer serviços ao cliente;
    • Conforme exigido pela FYBIT LTD ou terceiros para conduzir seus negócios e perseguir seus outros interesses legítimos, em particular:
      • para fornecer serviços que você solicitou;
      • para monitorar, melhorar e proteger os serviços em nosso site, em particular observando como ele é usado e aprendendo com feedback e comentários que você fornece;
      • para personalizar nosso site e serviços;
      • para monitorar contas de clientes para prevenir, investigar e/ou relatar condutas inadequadas como spam, declarações falsas, incidentes de segurança (como hacking), manipulação de mercado ou crimes (como fraude), de acordo com a lei aplicável, e para cooperar com autoridades que buscam fazer o mesmo;
      • para investigar quaisquer reclamações recebidas de você ou de outros;
      • em conexão com reivindicações legais, conformidade, fins regulatórios ou investigativos (incluindo divulgação em conexão com processos legais ou litígios); e
      • para convidar indivíduos a participar de pesquisas de mercado e testes beta.
    • Quando você nos dá consentimento (na medida em que esse consentimento seja necessário):
      • enviaremos marketing direto em relação aos nossos produtos e serviços relevantes, ou outros produtos e serviços fornecidos por nós e parceiros cuidadosamente selecionados;
      • colocamos cookies, monitoramos o engajamento de e-mail e usamos outras tecnologias semelhantes de acordo com nossa Política de Cookies e as informações fornecidas a você quando essas tecnologias são usadas;
      • em outras ocasiões em que pedimos seu consentimento, usaremos os dados para o propósito que explicamos naquele momento.
    • Para fins exigidos por lei, em particular:
      • Em resposta a solicitações de tribunais relevantes e autoridades públicas, como aquelas conduzindo uma investigação.
  • Tomada de decisão totalmente automatizada que pode ter efeitos significativos sobre você.

    Conforme a documentação de serviço em nosso site e nossos termos de serviço explicam, nossa plataforma de negociação aplica certos processos automáticos baseados em suas posições de negociação e nos recursos da sua conta.

    Por exemplo, os instrumentos FYBIT podem ter alta alavancagem.

    Outra tomada de decisão automatizada significativa que utiliza seus dados pessoais também pode ser empregada, para proteger contas e manter nossos termos de serviço. Em particular, se você tentar acessar nossos serviços de uma jurisdição em relação à qual nossos serviços são restritos, sua conta pode ser automaticamente restrita. Além disso, se as informações fornecidas durante a verificação ou processo de integração (incluindo informações auto-declaradas, qualquer outro documento fornecido por você, ou seu endereço IP ou informações de localização do navegador) sugerirem que você pode estar violando nossos termos de serviço ou pode ter fornecido informações falsas ou imprecisas, sua conta pode ser automaticamente restrita. Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para revisar quaisquer restrições aplicadas à sua conta.

  • Confiança em nossos interesses legítimos

    Na medida exigida por lei, procuramos realizar testes de equilíbrio quando atividades significativas de processamento de dados são justificadas com base em nossos "interesses legítimos", conforme descrito acima.

  • Retirada de consentimento ou oposição ao marketing direto

    Sempre que dependermos do seu consentimento, você sempre poderá retirar esse consentimento, embora possamos ter outras bases legais para processar seus dados para outros fins, como os descritos acima. Em alguns casos, podemos enviar ou exibir marketing sem seu consentimento. Você tem o direito absoluto de recusar marketing direto, ou perfilamento que realizamos para marketing direto, a qualquer momento. Você pode fazer isso seguindo as instruções em uma mensagem eletrônica ou notificação relevante enviada a você, alterando as configurações da sua conta ou entrando em contato conosco usando os detalhes escritos abaixo.

  • Com quem compartilharemos estes dados e onde?

    Dados pessoais podem ser compartilhados com participantes terceiros em nosso programa de indicação (ou qualquer outro programa sucessor ou paralelo de natureza semelhante) que o encaminharam ao nosso site (para que possam rastrear indicações bem-sucedidas), e parceiros para promoções ou integrações de serviço. Dados pessoais podem ser compartilhados com tribunais ou autoridades públicas se exigido conforme descrito acima, mandatado por lei ou regulamento, ou necessário para a proteção legal de nossos interesses legítimos ou de terceiros, em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis e solicitações de autoridades públicas relevantes/competentes.

    Dados pessoais também serão acessados por funcionários ou contratados, ou compartilhados com provedores de serviços terceiros, que os processarão em nosso nome para os fins identificados acima.

    No caso de o negócio ser vendido ou integrado com outro negócio, seus detalhes serão divulgados aos nossos consultores e aos consultores de qualquer comprador em potencial, e aos novos proprietários do negócio.

  • Por quanto tempo retemos os dados?

    Quando processamos dados pessoais em conexão com a execução de um contrato com você, mantemos os dados por 3 anos a partir da sua última interação conosco.

    Quando processamos dados pessoais para fins de marketing ou com seu consentimento, processamos os dados até que você nos peça para parar e por um curto período após isso (para nos permitir implementar suas solicitações). Também mantemos um registro dessa solicitação indefinidamente, para que possamos continuar a respeitar sua solicitação no futuro.

    Quando processamos dados pessoais para fins de segurança do site, retemos por 2 anos.

    Períodos de retenção mais longos podem se aplicar, como quando o acesso contínuo a registros continua sendo importante para nossa defesa de reivindicações legais ou quando somos obrigados por lei ou regulamento a reter informações por períodos específicos.

  • Cookies e tecnologias relacionadas

    Usamos cookies (e objetos de armazenamento local, mas nos referimos a eles coletivamente como "cookies" neste aviso), web beacons/tags e outras abordagens relacionadas para coletar informações sobre seu uso do nosso site. Cookies são pequenos pedaços de informação enviados por um servidor web a um navegador web, para permitir certas funcionalidades ou análises. Para mais informações, consulte nossa página de Política de Cookies.

  • Controlando estas tecnologias

    Se você deseja excluir quaisquer cookies, verifique as configurações do seu navegador ou dispositivo (e páginas de ajuda) para instruções sobre como excluí-los. Seu navegador ou dispositivo também pode oferecer controles de rastreamento para coisas além de cookies, como beacons e tags.

    Observe que ao excluir nossos cookies ou desabilitar cookies futuros, em particular os cookies "estritamente necessários" descritos na Política de Cookies, você pode não conseguir acessar certas áreas ou recursos do nosso site.

  • Links externos

    Embora nosso site procure incluir apenas links externos de qualidade, seguros e relevantes, os usuários devem sempre adotar uma política de cautela antes de clicar em quaisquer links para sites que não sejam da FYBIT. Não podemos controlar, garantir ou verificar seu conteúdo. Eles terão suas próprias políticas e práticas, por exemplo em relação à privacidade e dados pessoais, e você deve se familiarizar com elas antes de continuar interagindo com esses sites de terceiros.

  • Alterações neste Aviso

    Podemos revisar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Não somos obrigados a notificá-lo sobre as alterações feitas, portanto você deve visitar periodicamente esta página e ler as informações atualizadas. Seu uso continuado do site e serviços FYBIT estará sujeito ao Aviso de Privacidade atualizado.

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