Jak si mohu vytvořit účet?
Pro otevření účtu na obchodní platformě FYBIT klikněte na tlačítko [Registrace]. Pak už jen stačí zadat osobní údaje.
Zapomněl/a jsem heslo, jak ho můžu změnit?
Pokud jste ke svému obchodnímu účtu na FYBIT zapomněli heslo, přejděte na stránku [Přihlášení] a klikněte na tlačítko [Zapomněl/a jsem heslo] Do e-mailu vám přijde zpráva s obnovením hesla.
Jak můžu povolit 2FA?
Pro povolení dvoufázového ověření klikněte na záložku [Účet] a vyberte [Zabezpečení účtu].
Používání dvoufázového ověřování můžete povolit/zakázat při přihlášení do svého účtu nebo při výběru prostředků v sekci [Nastavení zabezpečení účtu].
Proč 2FA nefunguje při přihlášení do účtu, i když jsem ho povolil/a?
Nenastavili jste používání dvoufázového ověření při přihlášení, pouze jste ho povolili. Po vybrání tlačítka [ZAPNUTO] pro sekce [Přihlášení] a [Výběr] musíte zadat kód dvoufázového ověření do místa pro [Dvoufázové ověření Google] a kliknout na tlačítko odeslání v záložce [Nastavení zabezpečení účtu].
Jak můžu změnit svou e-mailovou adresu?
E-mailovou adresu změnit nemůžete, protože e-mailová adresa je váš identifikátor (ID). Pokud chcete změnit e-mailovou adresu, budete si muset zaregistrovat nový účet s novou e-mailovou adresou.