Politique de confidentialité
  • Résumé sur la manière dont nous utilisons vos données
    • Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger comme décrit dans cet avis.
    • Nous utilisons vos données personnelles pour fournir, améliorer et administrer la plateforme de trading FYBIT, pour conclure et exécuter les conditions de service avec nos utilisateurs, et pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires.
    • Notre avis de confidentialité présente plus de détails sur ce traitement, y compris des détails sur vos droits en matière de protection des données, et votre droit de vous opposer à certains traitements.
  • Que couvre cet avis ?

    Cet avis décrit comment FYBIT LTD et ses affiliés collecteront, utiliseront et partageront (c'est-à-dire "traiteront") vos données personnelles en relation avec le site web FYBIT. Aux fins du présent avis, le terme "affilié" désigne toute entité, individu, entreprise ou société, directement ou indirectement, par le biais d'un ou plusieurs intermédiaires, contrôlant, contrôlé par, ou sous contrôle commun avec FYBIT LTD.

  • Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

    Nous traitons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, nos sites web et nos services. Cela comprend :

    • Votre nom, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et autres données de connexion et/ou de sécurité et vos enregistrements de connexion ;
    • Vos détails de paiement , y compris l'adresse de votre portefeuille bitcoin ;
    • Les détails de votre compte et de votre portefeuille, tels que l'historique des ordres, des transactions et des positions, ainsi que les soldes ;
    • Vos préférences sur le site et celles de votre compte, y compris les notifications, les sons et les dialogues de confirmation du site ;
    • Toute donnée personnelle, votre localisation autodéclarée (y compris la localisation du navigateur et d'autres informations de preuve d'adresse) ainsi que la géolocalisation de l'adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez ;
    • Vos préférences en matière de marketing et autres communications, et un enregistrement de tout consentement que vous nous avez donné ;
    • Vos préférences en matière de marketing et autres communications, et un enregistrement de tout consentement que vous nous avez donné ;
    • Le contenu et les détails (par exemple, la date) des messages que vous nous envoyez (par exemple, les demandes de support client) ;
    • Les notes du service clientèle et autres enregistrements.

    Nous nous efforcerons de marquer les champs de données comme facultatifs ou obligatoires lorsque nous collectons des données personnelles auprès de vous via des formulaires. Notez, en particulier, que pour créer un compte, effectuer des transactions, la fourniture de données personnelles est généralement obligatoire : si les données pertinentes ne sont pas fournies, alors nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services que vous attendez.

  • Quelles sont les données personnelles que nous recevons de la part de tiers ?

    Nous recevons des données personnelles de partenaires lorsqu'ils vous renvoient vers nous (par exemple, nous recevons des données sur le service que vous avez utilisé, et qui vous a renvoyé). Des tiers peuvent surveiller le Web en notre nom, par exemple pour rechercher des noms d'utilisateur et des mots de passe volés. Notre fournisseur de services de communication peut également nous permettre d'en savoir plus sur votre présence dans les médias sociaux, afin de nous permettre de vous envoyer des communications plus personnalisées. Nous recevons des enregistrements d'échanges et de transactions d'autres exchanges et plateformes de trading pour nous aider à surveiller les taux de change et les performances du marché. Enfin, certaines autorités ou autres personnes cherchant à accéder à des informations sur les utilisateurs peuvent fournir des informations sur les circonstances de leur demande, et sur les personnes concernées.

  • Comment utilisons-nous ces données personnelles, et quelle est la base juridique de cette utilisation ?

    Nous traitons ces données personnelles aux fins suivantes :

    • Pour exécuter (ou prendre des mesures liées à) un contrat de service avec vous. Cela inclut :
      • la création de votre compte ;
      • la prise de dépôts et de frais, et le traitement de retraits ;
      • vous permettre d'effectuer des transactions, maintenir votre compte et l'historique de vos transactions, et de fermer, d'abaisser votre effet de levier, et/ou de liquider des positions conformément à nos politiques et conditions de service publiées ;
      • communiquer avec vous, et fournir des services à la clientèle ;
    • Comme requis par FYBIT LTD ou des tiers pour mener leurs activités et poursuivre leurs autres intérêts légitimes, en particulier :
      • pour fournir les services que vous avez demandés ;
      • pour contrôler, améliorer et protéger les services de notre site web, notamment en examinant la manière dont il est utilisé et en tirant des enseignements des réactions et des commentaires que vous fournissez ;
      • pour personnaliser notre site web et nos services ;
      • pour surveiller les comptes des clients afin de prévenir, d'enquêter et/ou de signaler des comportements répréhensibles tels que le spam, les fausses déclarations, les incidents de sécurité, la manipulation du marché ou autre crime (tel que la fraude), conformément à la loi applicable, et de coopérer avec les autorités qui cherchent à faire de même ;
      • pour enquêter sur toute plainte reçue de votre part ou de celle d'autres personnes ;
      • dans le cadre de réclamations légales, de conformité, de réglementation ou d'enquête (y compris la divulgation dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'un litige) ; et
      • pour inviter des personnes à participer à des études de marché et à des tests bêta.
    • Lorsque vous nous donnez votre consentement (dans la mesure où ce consentement est requis) :
      • nous vous enverrons des messages de marketing direct concernant nos produits et services pertinents, ou d'autres produits et services fournis par nous et des partenaires soigneusement sélectionnés ;
      • nous plaçons des cookies, surveillons l'engagement des e-mails et utilisons d'autres technologies similaires conformément à notre politique en matière de cookies et aux informations qui vous sont fournies lorsque ces technologies sont utilisées ;
      • en d'autres occasions, lorsque nous vous demandons votre consentement, nous utiliserons les données dans le but que nous exposeront à ce moment-là.
    • À des fins exigées par la loi, en particulier :
      • En réponse aux demandes des tribunaux et des autorités publiques compétentes, comme celles qui mènent une enquête.
  • Prise de décision entièrement automatisée qui pourrait avoir des effets importants sur vous.

    Comme l'expliquent la documentation de service sur notre site et nos conditions de service, notre plateforme de trading applique certains processus automatiques sur la base de vos positions de trading et des ressources de votre compte.

    Par exemple, les instruments FYBIT peuvent avoir un effet de levier important.

    D'autres processus décisionnels automatisés importants utilisant vos données personnelles peuvent également être utilisés pour protéger les comptes et faire respecter nos conditions de service. En particulier, si vous tentez d'accéder à nos services depuis une juridiction pour laquelle nos services sont restreints, votre compte peut être automatiquement restreint. En outre, si les informations fournies au cours du processus de vérification ou d'intégration (y compris les informations fournies par vous-même, tout autre document fourni par vous, ou votre adresse IP ou les informations de localisation de votre navigateur) suggèrent que vous pourriez être en infraction avec nos conditions de service ou que vous pourriez avoir fourni des informations fausses ou inexactes, votre compte pourrait être automatiquement restreint. Vous pouvez contacter le service d'assistance à la clientèle pour examiner toute restriction appliquée à votre compte.

  • Sur la base de nos intérêts légitimes

    Dans la mesure où la loi l'exige, nous nous efforçons d'effectuer des tests d'équilibrage lorsque des activités importantes de traitement des données sont justifiées sur la base de nos "intérêts légitimes", comme décrit ci-dessus.

  • Retrait du consentement ou autre opposition au marketing direct

    Retrait du consentement ou autre opposition au marketing direct Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez toujours la possibilité de le retirer, bien que nous puissions avoir d'autres motifs juridiques pour traiter vos données à d'autres fins, telles que celles exposées ci-dessus. Dans certains cas, nous sommes en mesure d'envoyer ou d'afficher du contenu marketing sans votre consentement. Vous avez le droit absolu de refuser le marketing direct, ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing direct, et ce à tout moment. Vous pouvez le faire en suivant les instructions figurant dans la communication lorsqu'il s'agit d'un message électronique, en modifiant les paramètres de votre compte ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

  • Avec qui partagerons-nous ces données, et où ?

    Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers participant à notre programme d'affiliation (ou tout autre programme de parrainage ou parallèle de nature similaire) qui vous ont renvoyé sur notre site (afin qu'ils puissent mesurer le taux de réussite), et les partenaires pour les promotions ou les intégrations de services. Les données personnelles peuvent être partagées avec des tribunaux ou des autorités publiques si cela est requis comme décrit ci-dessus, si cela est imposé par la loi ou la réglementation, ou requis pour la protection juridique de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, conformément aux lois et règlements applicables, et aux demandes pertinentes/compétentes des autorités publiques.

    Les données personnelles seront également consultées par des employés ou des sous-traitants, ou partagées avec des prestataires de services tiers, qui les traiteront en notre nom aux fins identifiées ci-dessus.

    En cas de vente ou d'intégration de l'entreprise à une autre entreprise, vos données seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel, ainsi qu'aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.

  • Combien de temps conservons-nous les données ?

    Lorsque nous traitons des données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat avec vous, nous conservons les données pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous.

    Lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de marketing ou avec votre consentement, nous traitons les données jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter et pendant une courte période après cela (pour nous permettre de mettre en œuvre vos demandes). Nous conservons également un enregistrement de cette demande indéfiniment, afin de pouvoir continuer à respecter votre demande à l'avenir.

    Lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de sécurité du site, nous les conservons pendant 2 ans.

    Des périodes de conservation plus longues peuvent s'appliquer, par exemple lorsque l'accès continu aux dossiers continue d'être important pour notre défense contre des réclamations juridiques ou lorsque nous sommes tenus par la loi ou la réglementation de conserver des informations pendant des périodes spécifiques.

  • Cookies et technologies connexes

    Nous utilisons des cookies (et des objets à stockage local, que nous désignons collectivement par "cookies" dans le présent avis), des balises web, et d'autres approches connexes pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits éléments d'information envoyés par un serveur web à un navigateur web, pour assurer certaines fonctionnalités ou permettre certaines analyses. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre section Politique en matière de cookies.

  • Contrôle de ces technologies

    Si vous souhaitez supprimer des cookies, veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil (et les pages d'aide) pour obtenir des instructions sur la manière de les supprimer. Votre navigateur ou votre appareil peut également proposer des contrôles de suivi pour des éléments autres que les cookies, tels que les balises et les tags.

    Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, en particulier les cookies "strictement nécessaires" décrits ci-dessus, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site.

  • Liens externes

    Bien que notre site Web ne cherche qu'à inclure des liens externes de qualité, sûrs et pertinents, les utilisateurs doivent toujours adopter une politique de prudence avant de cliquer sur un lien vers un site non-FYBIT. Nous ne pouvons pas contrôler, garantir ou vérifier leur contenu. Ils suivront leurs propres politiques et pratiques, par exemple en ce qui concerne la confidentialité et les données personnelles, et vous devez en prendre connaissance avant d'utiliser leurs services ou de les visiter.

  • Modifications à cet avis

    Nous pouvons périodiquement réviser cet avis de confidentialité. Nous ne sommes pas obligés de vous informer des modifications apportées, vous devez donc visiter périodiquement cette page vous-même et lire les informations mises à jour. Votre utilisation continue du site Web et des services de FYBIT sera soumise à la dernière version de l'avis de confidentialité.