Bagaimana cara untuk membuat akun baru?
Untuk membuat akun di platform trading FYBIT, klik tombol [Daftar] dan masukkan informasi personal Anda.
Saya lupa password saya, bagaimana cara untuk mengubahnya?
Apabila Anda lupa password akun trading FYBIT Anda, pergilah ke halaman [Log In] dan klik tombol [Lupa Password]. Anda akan menerima instruksi untuk mengatur ulang password Anda di e-mail Anda.
Bagaimana cara mengaktifkan 2FA?
Untuk mengaktifkan 2FA, klik tab [Akun] dan kemudian pilih bagian [Keamanan Akun]. Anda bisa mengaktifkan/menonaktifkan 2FA ketika Anda login atau melakukan penarikan saldo di bagian [Pengaturan Keamanan Akun].
Mengapa 2FA tidak kerja ketika saya masuk ke akun saya, setelah saya mengaktifkannya?
Anda belum mengaktifkan 2FA saat login, hanya mengaktifkannya saja. Ketika Anda memilih tombol [Aktif] di bagian [Log In] dan [Penarikan], maka Anda akan membutuhkan kode 2FA di bagian [2FA Google] dan pilih tombol kirim di bagian [Pengaturan Keamanan Akun].
Bagaimana cara untuk mengubah alamat e-mail saya?
Anda tidak bisa mengubah alamat e-mail karena alamat tersebut merupakan pengidentifikasi akun Anda. Apabila Anda ingin mengubah akun e-mail, anda harus mendaftar akun baru dengan alamat e-mail yang baru.